جوائز ستار واي لأفضل فنادق العالم: تكريم للتميز في صناعة السياحة
في حدث بارز في عالم السياحة، تم الإعلان عن الفائزين بجوائز "ستار واي لأفضل فنادق العالم" التي تمنحها مجموعة كورال ترافيل سنويًا. وقد أقيم حفل توزيع الجوائز في 4 مارس 2024 في برلين، حيث تم تكريم الفنادق التي حققت أعلى درجات رضا العملاء. تصدّر منتجع ماكس رويال كيمير ريزورت قائمة الفائزين، يليه نادي بلو ووترز وإن جي فاسيليس باي.
تصنيفات الجوائز وفئاتها
توزعت الجوائز على ثلاث فئات رئيسية، حيث تم تكريم الفنادق بناءً على استطلاعات رضا العملاء التي شملت 6321 فندقًا في 25 وجهة سياحية. تم تقييم الفنادق وفقًا لمعايير متعددة تشمل جودة الخدمة، حالة الغرف، الطعام والشراب، الوعي البيئي، والنظافة. وقد تم استبعاد تصنيف النجوم من عملية التقييم، مما يعكس آراء الضيوف بناءً على تجاربهم الفعلية.
الفائزون في الفئات المختلفة
في فئة "أفضل 100 فندق في العالم"، حصل منتجع ماكس رويال كيمير على المركز الأول، بينما جاء نادي بلو ووترز في المركز الثاني، وإن جي فاسيليس باي في المركز الثالث. من بين أفضل 100 فندق، كانت 58 منشأة من تركيا، مما يعكس قوة السياحة التركية في السوق العالمية.
أما في فئة "الفنادق الصديقة للأطفال والعائلات"، فقد حصل نادي بلو ووترز على المركز الأول، يليه منتجع دلفين بي جراند وفندق رويال وينجز. وفي فئة "الفنادق الصديقة للبيئة"، حصل منتجع ماكس رويال كيمير على المركز الأول، مما يدل على التزامه بحماية البيئة من خلال ممارسات مستدامة.
مجموعة كورال ترافيل: نمو مستدام ورؤية مستقبلية
تأسست مجموعة كورال ترافيل عام 1992، ونجحت في أن تصبح واحدة من أكبر مجموعات السياحة في تركيا وأوروبا. تعمل المجموعة في 23 دولة من خلال 38 شركة، وتوظف أكثر من 6000 موظف. تقدم المجموعة خدماتها سنويًا لحوالي 3.5 مليون سائح، مع تحقيق نمو ملحوظ في السوق الأوروبية.
خلال الحفل، أشار كوراي تشافدير، نائب رئيس مجموعة كورال ترافيل، إلى أن المجموعة تستهدف زيادة عدد السياح الذين تقدم لهم خدماتها إلى أكثر من 4 ملايين سائح بحلول عام 2025، مع التركيز على الأسواق الأوروبية.
التزام السياحة المستدامة
أكد أيهان بكتاش، رئيس مجلس إدارة مجموعة كورال ترافيل، على أهمية السياحة المستدامة كأحد المبادئ الأساسية للمجموعة. وأشار إلى أن التحول الرقمي والموارد البشرية والجودة هي ركائز استراتيجية المجموعة. كما تم تسليط الضوء على أهمية الابتكار في المنتجات والخدمات لمواكبة التغيرات في السوق.
ختام الحفل وتوزيع الجوائز
بعد إلقاء الكلمات، تم تنظيم حفل توزيع الجوائز، حيث تم تكريم الفنادق الفائزة في الفئات المختلفة. وقد شهد الحفل حضورًا كبيرًا من الشخصيات البارزة في صناعة السياحة، مما يعكس أهمية هذه الجوائز في تعزيز التنافسية والتميز في القطاع الفندقي.
نظرة مستقبلية
تستمر مجموعة كورال ترافيل في توسيع نطاق خدماتها، مع التركيز على الابتكار والاستدامة. ومع الأهداف الطموحة لعام 2025، يبدو أن المجموعة تسير على الطريق الصحيح لتعزيز مكانتها في صناعة السياحة العالمية. إن جوائز ستار واي لأفضل فنادق العالم ليست مجرد تكريم للفنادق الفائزة، بل هي أيضًا دعوة لجميع المنشآت السياحية للعمل نحو تحسين خدماتها وتجارب ضيوفها.